Как удалить аккаунт в Snapchat, сохранив свои данные

Недавно разработчиков Snapchat уличили в нарушении приватности: выяснилось, что отдельные сотрудники компании Snap злоупотребляли доступом к персональным данным и шпионили за пользователями. Не очень приятная история, правда? Поневоле задумываешься, не уйти ли из этой соцсети.

Впрочем, неважно, что навело вас на такую мысль — чрезмерное внимание посторонних, борьба с интернет-зависимостью или ваше 25-летие. Мы просто расскажем вам, как это сделать, на тот случай, если вы примете окончательное решение.

Как сохранить данные из Snapchat

Перед тем как удалиться из Snapchat, вы наверняка захотите сохранить фото и видео, которыми так радостно делились все это время. А может, и какую-то другую информацию, связанную с вашей активностью в соцсети. К сожалению, универсального способа скачать все и сразу нет. Рассказываем о том, что Snapchat позволяет сделать.

1. Настроить бэкап снапов и историй

По умолчанию Snapchat не сохраняет ваши фото и видео. Если вы прислали снап своему другу, он пропадет, как только друг его увидит. Если вы опубликовали историю, ее удалят через 24 часа. Восстановить все это потом уже не получится.

Если вы пока только задумываетесь об уходе из соцсети, можете заранее позаботиться о том, чтобы у вас была копия всех ваших постов. Для этого надо настроить Воспоминания — функцию, которая позволяет сохранять снапы на устройстве («на Фотопленке») или в облаке («в Воспоминаниях»):

• Откройте свой профиль и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.
• Найдите блок Функции (в Android) или Мой аккаунт и выберите пункт в Воспоминания.
• Найдите раздел Место сохранения.
• В графе Кнопка «Сохранить» укажите, куда вы хотите сохранять снапы. Чтобы копия видео и фотографий осталась на вашем устройстве, выберите Воспоминания и Фотопленка или Только Фотопленка, если вы не хотите, чтобы ваши данные сохранялись в облаке.
• В графе в Мои посты выберите Воспоминания. Эта настройка избавит вас от необходимости вручную сохранять каждый пост.

А вот в личной переписке придется каждый раз нажимать кнопку Сохранить при отправке снапов, которые вы не хотите терять.

2. Скачать фото и видео из «Воспоминаний»

Если вы хотите уйти из Snapchat прямо сейчас, но до сих пор сохраняли снапы только в «Воспоминания», вы можете скачать любимые снимки к себе на устройство. Приложение для iOS позволяет сделать это в один прием.

• Войдите в Воспоминания.
• Нажмите галочку в правом верхнем углу.
• Выделите все снапы, которые хотите скачать.
• Нажмите на значок со стрелкой внизу экрана.
• Выберите Сохранить.

Пользователям Android повезло меньше: снапы придется скачивать по одному.

• Войдите в Воспоминания.
• Нажмите на нужный снимок.
• Выберите Экспортировать снап.
• Нажмите в Фотопленку.

3. Обратиться в службу поддержки

Если вас интересуют не только фото, вы можете написать в техподдержку соцсети и запросить у нее все данные, доступные из приложения: например, историю треков, распознанных с помощью Shazam, Bitmoji-аватары, а также фото и видео, которые вы сохраняли в «Воспоминания» (если они есть). Возможно, сотрудники сервиса пойдут вам навстречу и вышлют все, о чем вы попросите.

4. Получить архив с данными, которые собирает соцсеть

Если вы хотите проверить, что вы делали в Snapchat, с кем переписывались, когда заходили в аккаунт, и так далее, можно запросить у соцсети информацию, которую она о вас собирает.

Вот что вам пришлют в ответ:

• Истории авторизаций, покупок, геолокации, поиска и многого другого.
• Архив переписки в чатах.
• Данные профиля, информацию о друзьях и подписках.
• Ваши Bitmoji-аватары.

Все это добро можно получить одним ZIP-файлом и оставить на память. Однако сначала необходимо привязать к аккаунту email-адрес. Если вы еще не делали этого:

• Нажмите на иконку с вашей аватаркой в левом верхнем углу приложения.
• Откройте Настройки — значок шестеренки в правом верхнем углу.
• Выберите пункт Почта.
• Укажите свой email.
• Откройте почту, найдите письмо от Snapchat и нажмите Подтвердить почту.

Почта привязана? Можно запросить архив. Если вы хотите сделать это через приложение:

• Откройте свой профиль и нажмите на шестеренку в правом верхнем углу экрана.
• Пролистайте вниз до секции Конфиденциальность (в Android) или Прочее (в iOS) и выберите пункт Мои данные.
• Введите логин и пароль.
• Ознакомьтесь со списком информации, которую можно получить в архиве, и нажмите кнопку Отправить запрос.

Если вы хотите запросить архив через браузер:

• Откройте https://accounts.snapchat.com и авторизуйтесь на сайте.
• Кликните Мои данные.
• Ознакомьтесь со списком информации, которую можно получить в архиве, и нажмите кнопку Отправить запрос.

В обоих случаях спустя некоторое время вы получите ZIP-файл с данными на подтвержденный электронный ящик.

Как удалить аккаунт в Snapchat

Разобравшись с бэкапами, вы можете наконец приступить к удалению аккаунта. Как и большинство соцсетей, Snapсhat предлагает сначала лишь деактивировать профиль, чтобы у вас было время передумать.

Обратите внимание: деактивировать Snapchat-аккаунт через приложение невозможно — придется делать это через сайт:

• Откройте в браузере страницу https://accounts.snapchat.com, введите логин и пароль.
• Нажмите кнопку Удалить аккаунт.
• Еще раз введите ник и пароль.
• Нажмите кнопку Далее.

Ну вот и все — остается просто удалить приложение с мобильного устройства.

Как восстановить аккаунт в Snapchat

В течение 30 дней после деактивации аккаунта в Snapchat вы сможете вернуться в сервис. Для этого достаточно авторизоваться в системе через приложение, указав в качестве логина ваш никнейм. Программа попросит вас подождать пару секунд, а потом войти еще раз, и — вуаля! — вы снова зарегистрированы в соцсети. Все ваши данные при этом восстановятся вместе с профилем, как будто вы никуда и не уходили.

Пока ваш аккаунт деактивирован, друзья в Snapchat не будут видеть вас в приложении и не смогут посылать вам сообщения. А по истечении 30 дней ваш профиль удалят с концами — после этого ни вы, ни сотрудники сервиса уже не смогут его восстановить.

Как уйти из других соцсетей

Теперь вы знаете, как избавиться от аккаунта в Snapchat. Если же вы решили устроить радикальный диджитал-детокс или уйти в цифровое отшельничество, узнайте, как удалиться из Twitter, Facebook или, к примеру, окончательно порвать с Instagram.