Мошеннические программы в Apple App Store

Как не купить приложение-обманку или вернуть деньги, если вы попались на удочку мошенников?

Вы наверняка слышали о безопасности iOS и о том, как Apple контролирует свой магазин приложений, App Store. Фактически они работают прекрасно, вручную проверяя каждое приложение перед публикацией, но пара инцидентов с вредоносными приложениями все же случалась.  Контроль Apple тоже не идеален, поэтому разработчикам-мошенникам иногда удается опубликовать жульническое приложение. При этом преследуется та же цель, что у создателей обычных зловредов, а именно кража ваших денег.

fraud_title_RU

Мошеннические приложения стараются привлечь внимание, предлагая функции, которых нет в iOS: блокировку нежелательных звонков, замену экрана блокировки или распознавание отпечатков пальцев. Как удалось опубликовать приложения с такими заявленными функциями, просочившись через контроль Apple? Мы не знаем. Тем не менее простой поиск по запросу «block calls» дает нам несколько результатов — например, эти приложения ценой $5 и $2 соответственно:

fake-ios-app1b

 

fake-ios-app1

Эти приложения не могут работать, потому что структура iOS 6 не позволяет приложению управлять звонками. Мы нашли эти приложения в App Store США, Мексики и Бразилии, где несколько пользователей стали жертвами мошенника и пытались вернуть деньги назад.

Другое мошенническое приложение предлагает контролировать доступ к устройству при помощи отпечатка пальца. Эта функция появится в новейшем iPhone 5S, но здесь предлагается добавить ее к любому iPhone за скромные $15.

fake-ios-app2

Если вам нужны именно эти функции, то они появятся в новых iPhone 5S и iOS 7. Просто дождитесь выхода новых устройств и ОС, осталось очень недолго.

ios7-blocking

Но это лишь конкретные примеры, существуют и другие «обманки», например детектор лжи или отпугиватель комаров. Чтобы не потерять деньги, заплатив за неработающее приложение, мы советуем пользователям читать отзывы на приложение и проверять рейтинги перед покупкой. Приложение с малым числом загрузок и без отзывов лучше не покупать. Не верьте в магию. Никакое приложение из официального магазина не делает того, что запрещено Apple. Такова конструкция iOS.

fake-ios-app4

Если вы все же купили приложение-обманку, можно попробовать вернуть деньги через Apple:

  • Откройте iTunes и выберите в левой колонке ссылку iTunes Store;
  • В правом верхнем углу нажмите на стрелку возле своего e-mail  и выберите Учетная запись;
  • Примерно посередине страницы нажмите на кнопку История покупок;
  • В нижней части экрана вы увидите список всего, что вы купили, нажмите кнопку Сообщить о проблеме;
  • Найдите запись о покупке того приложения, за которое вы хотите вернуть деньги, и нажмите ссылку Сообщить о проблеме;
  • Заполните форму, упомянув все необходимые детали.

Если ваши мотивы резонны, Apple ответит за несколько дней и вернет деньги в течение примерно недели.

Советы

Как отключить слежку в iOS?

У вас есть iPhone, iPad или iPod? Потратьте несколько минут на настройку служб геолокации, чтобы сэкономить заряд батареи и сохранить конфиденциальность перемещений.