Угрозы цифровой школы: виртуальные классы и видеоконференции

В предыдущих постах «школьной серии» мы обсудили, как защитить устройства, которыми пользуется ваш школьник, и как объяснить ему важность кибербезопасности в школе. Теперь поговорим об основных, и зачастую даже обязательных, приложениях, которыми нужно овладеть в современной системе образования. Это электронные дневники и виртуальные классы, а также видеоконференции для дистанционных уроков. Все они небезопасны.

Электронные дневники

Сайты электронных дневников и виртуальных классов используются для того, чтобы организовать учебный процесс. На таких сайтах учителя публикуют расписание уроков, домашние задания и объявления. Здесь же родители могут посмотреть оценки своих детей, а иногда и пообщаться с учителями.

Основная проблема таких веб-приложений — недостаточная защита персональных данных. В 2020 году прокурор штата Нью-Мексико даже подал иск против сервиса Google Classroom. По мнению прокурора, через этот бесплатный сервис для школ компания Google собирает персональные данные школьников и использует их для своих коммерческих целей. По той же причине министерство образования Нидерландов в 2022 году ввело ряд ограничений на использование сервисов Google в школах.

К сожалению, в большинстве случаев родители не могут повлиять на выбор сервиса, который использует школа. История с Google Classroom еще не самая плохая. Проблемы этого сервиса обсуждаются давно и открыто, поэтому сервис вынужден отчитываться — и улучшать защиту. Но мне, как отцу троих детей, довелось наблюдать и другие электронные дневники, про которые вообще неизвестно, как там хранятся персональные данные и куда они передаются.

Что в этом случае могут делать родители? Конечно, требовать у школы все интересующие детали. Кроме того, учите ребенка оставлять как можно меньше своих данных на таких сайтах.

Видеоконференции

Коронавирусные карантины показали нашим детям «свет в конце тоннеля». Оказалось, что в школу можно не ходить! Зато стало легче развлекаться: моя дочь открывает в одном окне видеоконференцию с учителем, а в другом окне (или на другом устройстве) смотрит фильм или играет в игру.

Понятно, что родителям такая дистанционная учеба только добавляет забот. Нам и раньше приходилось следить за тем, какие развлечения находит ребенок в Интернете, — ведь даже в официальном магазине Google Play под видом легальных приложений постоянно попадаются и банковские трояны, и шпионы, и шифровальщики. Но посещение школы все-таки ограничивало такие угрозы, ведь в школе использование Интернета вообще не поощрялось.

А дистанционное обучение означает, что у нас вместо школы — дополнительные приложения на планшете ребенка, да еще и бесконтрольное использование Интернета под видом «учебы».

И хотя коронавирусные карантины уже закончились, многие школы продолжают практиковать дистанционку для некоторых занятий. При этом и Zoom, и Teams, и другие программы для видеоконференций содержат уязвимости и подвергаются атакам. Самый наглядный результат таких атак — все те же утечки персональных данных. Бывает и хуже: когда к школьным конференциям подключаются посторонние и устраивают там показ совсем «не детских» видеоматериалов.

Проблема усугубляется тем, что даже если родители прочитают советы по безопасной организации видеочатов, они вряд ли смогут повлиять на выбор таких инструментов в школе. Однако и здесь вы можете потребовать от школы объяснений, почему выбраны небезопасные инструменты.

Кроме того, необходимо обучить своих детей основным правилам безопасности при работе с такими приложениями. В частности, ребенок должен уметь отключать микрофон и камеру, когда не требуется их использовать, а также затенять фон и не расшаривать на публику свой экран по умолчанию. И конечно, не нужно принимать приглашения в видеочат от незнакомцев. И уж точно не нужно общаться с ними, если они попали в видеоконференцию без приглашения.

Ну и, разумеется, на всех устройствах, используемых вашими детьми для обучения, необходимо установить надежное защитное решение, которое защитит не только от вирусов, но и от утечек персональных данных как с компьютеров, так и с мобильных устройств, и поможет сохранить приватность ваших детей в Интернете. А с входящей в Kaspersky Premium бесплатной годовой подпиской на Kaspersky Safe Kids в дополнение к тотальной защите всех устройств вы получите еще и мощные инструменты родительского контроля за активностью ваших детей онлайн и их местоположением офлайн.